Diensten
Computer Services
Bij Bonebakker Computer Services werken systeembeheerders met jarenlange ervaring in het installeren en onderhouden van computer netwerken. Wij installeren en onderhouden Microsoft Terminal server netwerken, bieden gebruikers ondersteuning bij IT gerelateerde problemen en leveren hardware en software. Sinds 2005 hebben we ook een vestiging in Slowakije voor de eigen ontwikkeling van software. Kortom een compleet pakket computer services.
Netwerk ondersteuning, managed services
Managed Service systeembeheer betekent dat wij voor een vast bedrag per maand de volledige verantwoordelijkheid nemen voor een computer netwerk. Dit heeft voor de klant verschillende voordelen
- Vaste maandelijkse IT kosten
- Continue monitoring van het netwerk
- Ondersteuning voor gebruikers
Managed service is gebasseerd op het aantal servers en computers die binnen een organisatie aanwezig zijn.
Welke kosten zitten bij het managed services contract ingesloten
- Installatie netwerk servers en werkstations
- Al het onderhoud aan de computer systemen
- Continue monitoring van de netwerkservers en het netwerk
- Dagelijkse veiligheidscontrole van netwerkservers en werkstations
- Volledig server management
- Ondersteuning van gebruikers bij het werken met de computer (fair-use)
Welke kosten zitten niet in het managed service contract
- Reiskosten
- Onderhoud aan applicaties die niet behoren tot het netwerk zoals, finaciele systeem, bedrijfspecifieke systemen, enz.
- Hardware en software
Overstappen naar Managed Service
Overstappen van een break-fix naar managed service kan stap voor stap.
stap 1, Dagelijkse veiligheids controle van de netwerk server
stap 2, Dagelijkse controle van de netwerk server + stap 1
stap 3, Real-time server- en netwerkmonitoring + stap 2
stap 4, volledig server, werkstation en netwerk management
